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网站建设 -- 迈向网络营销的第1步
263北京服务中心是263网络通信下属专业从事互联网服务的高科技公司,不仅拥有强大的销售团队,还拥有一支经验丰富的网页设计团体,具备严格的流程管理机制和快速的客户反应机制,在制作高质量网站设计的同时,提供配套的建站服务,以客户满意度为企业发展的根本。
我们主要的业务有:
企业网站建设
品牌网站设计
B2B电子商务
B2C电子商务
多语言网站制作
行业门户网站
宣传活动推广
个性化网页设计
管理理念的进一步提高,传统意义上的“办公自动化”正在逐步被一一更为广泛的“协同办公”所取代。“协同办公”顾名思义,这个协同性概括起来主要 体现在三方面:“信息网状”,即为原本割裂的信息节点提供立体化的“网状”关联通道,从而建立一个立体的、多维的信息获取、共享和使用的环境;“业务关 联”,即提供对各个业务环节经行整合的方案,面向整个业务过程来进行管理。并完成相关数据的更新;“随需而应”,对企业的“人”、“物”、“财”、“信 息”和“流程”进行充分的整合并进行统一的管理。当企业触发一个业务过程的时候,相关资源可以随之被调动并被自动加入,从而进行紧密的协调和运作。
本协同办公系统是一个在以前相关产品的基础上,以“协同”和“安全”理念为指导思想,采用全新流程,完全根据用户需求,由公司核心研发团队设计和开发的一个协同的、安全的、稳定的、可靠的、开放的、能满足多点、大型组织用户需求的办公平台。
1、系统目标
系统的总体目标是搭建一个综合、全面的、协同的办公自动化平台,使公司组织架构、业务管控、业务流程、档案管理实现自动化、电子化、流程化,能真正提高员工的工作效率、保证工作质量,大幅降低办公费用和管理成本。
2、系统功能图
时代风标CRM系统是时代风标技全力打造的一款基于B/S架构、拥有强大自定义功能、多部门协作(市场、销售 和服务)、基于客户生命周期管理的客户关系管理系统。时代风标CRM主要面向成长型中小企业,以客户为中心。以客户营销为目的,帮助企业“提升营销能力, 网罗天下商机”。
时代风标CRM给企业带来的变革:
1、提升了企业认识客户的能力;
关系企业的一切营销活动必须紧紧围绕“以市场为导向,以客户为中心”这条主线。企业应深刻认识到客户对 企业是至关重要的,将客户真正重视起来,把客户管理提高到企业战略层面上考虑,这个企业才可能成为以“客户为中心”的现实受益者。CRM系统的价值就在于 此,客观的数据录入,多维度的数据记录,让企业作为一个整体对客户认识有了提高。公司所有的客户基础信息、交易、服务信息都清晰的记录在CRM系统。
2、提升了业务人员的工作效率、工作质量和销售水平;
企业照顾好员工,员工就可以照顾好客户,客户才能照顾好企业,员工是企业的内部客户。CRM的价值在于 公司员工利用了客户关系管理系统能够使工作效率,工作质量,销售水平得到了提升,如果企业给员工配备了精良的战斗武器,那么员工在战场上取胜的把握就会增 加。对客户的关心,最终是要依靠企业的每一个员工去实现的。他使企业对客户的服务无缝地连接起来。企业通常习惯于为企业之外的客户服务,淡化了对内部员工 的服务意识,造成服务的内外脱节和不能落实。CRM系统要应用的好,主要的是能先要对员工产生价值!增加内部客户的满意度!
3、缩减了销售成本,以及销售管理成本;
销售额是企业很重要的数据、时代风标CRM系统带给销售的好处在于科学的管理了销售线索,销售机会,日 程,销售的报表等等,这些都有利于增加销售额,而销售费用往往成为黑洞,记录每一个项目的费用,每一个业务人员的费用,进而加以管理,对于销售成本以及销 售管理成本就变的容易起来。
4、提升了新老客户满意度和老客户忠诚度进而扩大了销售额;
一般来说,品牌、价格和质量是驱动购买的三大因素,而现在调查显示“第四驱动力”的作用明显增强,也就 是“服务和支持”。 21世纪是服务竞争的时代,服务已经成为企业开拓市场的利器。时代风标CRM系统给销售人员、服务人员为客户的服务和支持提供了便利,提供了更好的工具。
5、管理决策更科学、更方便快捷;
时代风标CRM的数据管理使决策更加科学。精细化营销,销售周报,月报,销售排名,绩效考核,服务记录,服务效果统计分析在时代风标CRM系统中都变的相当的容易。
功能介绍
1、客户管理
包括线索、客户和联系人。实现客户属性自定 义及查询和报表自定义、客户资料全视图、线索梳理和转化客户,以及客户分类、分组、分配、批量处理、导入导出、打印等功能。
2、市场营销
可以自定义营销过程进行精细的营销过程管理(包括阶段、行动、费用、收益等)和专业的营销效果分析。
3、销售管理
可以自定义销售过程进行精细的销售过程管理(包括阶段、行动、销售额等),可以进行销售推进状态分析以及结合销售定额进行销售漏斗分析和预测。包括:销售机会、报表、订单、销售定额和销售预测。
4、邮件管理
多账户、邮件分发、邮件权限、邮件归档、邮件模板、邮件效果跟踪。
5、其他功能
行动管理、服务管理、产品管理、知识管理、分析决策、权限管理等
一、企业邮箱的必要性:
1、 全面体现企业形象:以企业域名(如xxx.com)为邮箱后缀,所有员工邮箱均为“xxx@企业域名”,树立统一的企业形象,方便企业形象推广。用免费邮 箱做公司业务的时代该结束了!在利用电子邮箱进行商务活动时,拥有公司自己域名的邮箱显得尊重对方。同样可以得到对方信赖,觉得你的公司是一个有纪律有素 质的公司。一些意识超前的现代公司已开始注意用E-mail来塑造和提升自己的企业形象。
2、 克服员工流动影响:若员工离职,员工使用的企业邮箱可以顺利收回,从而将所有业务联系保留和延续下来。若日常工作使用个人邮箱,员工离职不一定会上缴,客户可能仍然与其个人邮箱联系而被一起带走。这是企业需要拥有企业邮箱很重要的一个因素。
3、 便于企业管理:可以根据企业需要自主开设企业邮箱,可自由命名、分配附件容量(我想这一点是很多免费邮箱所不能及的)、分组、群发、设定功能限制等,方便企业的统一管理。
4、 增强内部信息沟通和协同办公能力:利用企业邮箱的部分高级功能可实现来信自动分拣,对常见咨询问题自动解答等,提高工作效率,增进内部信息沟通和协同办公能力。
5、 优于个人邮箱的安全性、稳定性和服务品质:企业邮箱在安全性、稳定性以及防病毒、反垃圾邮件功能方面远高于个人邮箱,有专门的售后服务支持,服务品质更适于企业商务应用。
6、 有助于网上推广和产品宣传:当收到一封陌生邮件,根据来信域名查询网站是个初步了解对方的好方法。有了企业邮箱,日常通信中即可毫不费力附带宣传自己。
7、企业投入费用较低:使用”企业邮箱”您不需要购买硬件或软件产品,不需配备高级系统管理人员。只需 在电脑内安装有”电子邮件”软件或只要能上网即可,并可以在世界任何与网络连通的地方收到您的”信件”,并且管理员可以在任何地方登陆管理自己的企业邮 箱。中小企业完全可以作为管理软件的部分功能使用,为企业节省成本。
二、 263企业邮箱的产品优势:
从客户角度出发革性模式
263网络通信,全国率先推出企业Gmail,彻底打破按M销售的企业邮局模式。为每个企业客户的员工 提供263G以上的邮箱空间,客户只需根据公司员工人数,考虑应购买企业邮局产品。用户可以在享受企业邮箱高品质的同时,不再为邮箱空间太小而烦恼。 263G的超大邮箱空间,让用户使用更加随心所欲。
专注于为客户提供一流的反垃圾运营服务
263天下邮多年以来一直是专业邮件服务商中的反垃圾邮件倡导者。为尽一切可能把垃圾邮件拒之门 外,263在反垃圾邮件硬件、软件、人力资源方面的投入超过千万,263一方面不断引进国内外先进的反垃圾技术成果,另一方面则建设专门的反垃圾技术团队 研发自己的核心技术。2004年,263在国内多家邮件运营商的竞争中脱颖而出,承接了国家863计划中唯一的反垃圾邮件课题“多特征智能反垃圾邮件系统 和标准研究与实现”,目前该项目已取得实质性进展,已经应用到263的反垃圾系统中。
超大附件发送
为满足客户的需求,263全国首家向客户提供超大邮件服务,允许客户发送最大600M的超大邮件,且无论对方邮箱容量大小,均可接收并下载超大附件。甚至可以直接在Outlook Express客户端中轻松发送超大邮件。
南北电信互通保障、海外邮件发送保障
由于国内南北电信分拆后的网络环境因素,很多企业邮局客户都曾被南北电信互通的难题所困扰。邮件服务商 的机房放在网通,使用电信接入的客户可能就登录缓慢,反之亦然。而263投入极高成本,直接将网通和电信的线路通过专线接入263机房,确保使用263企 业邮局的客户不会受到类似困扰。由于国际线路的不稳定,导致向国外发信失败的事例时有发生。263为解决该问题,在海外架设多台中转服务器,确保了263 企业邮局客户与海外联络的畅通无组。
服务品质保障
做为一家专业的邮件服务提供商,263有信心为客户提供专业的,高品质的,不间断的邮件服务。因 此,263在全国邮件服务商中率先向客户提供《企业邮局服务品质保障协议(SLA)》。而263主动做出这样的承诺,也是在时刻提醒自己,只有经过不懈的 努力,才能为客户提供更高水平的服务。
三、 产品基础功能:
邮件用户管理
邮件用户高级管理理
邮件列表管理理
部门管理理
域页面的个性化的管理理
域垃圾邮件拒收策略理
域信息管理理
域管理员管理理
域公告理
域批量任务管理理
域日志收发邮件理
文件夹功能理
地址薄功能理
查找功能理
配置按钮理
业务邮件跟踪管理理
600M超大邮件理
海外收发理
可限制本域内用户邮件收发范围
四、产品增值功能:
手机邮件
传真邮件
多语言版本
备份服务
五、产品价格
产品规格
产品组合规则
价格(元/年)
10用户版
10*1
1600
20用户版
10*2
3200
30用户版
10*3
4800
40用户版
10*4
6400
50用户版
50*1
7000
60用户版
50*1+10*1
8600
70用户版
50*1+10*2
10200
90用户版
50*1+10*4
13400
100用户版
50*2
14000
150用户版
50*3
21000
六、服务品质协议保障
邮件系统无故障保证:乙方保证甲方提供服务的邮件系统无故障率不低于99.9%,即每月故障时间累计不超过44分钟。
网络联通性保证:乙方保证邮件系统网络联通率不低于99.9%,即每月邮件系统网络不联通时间累计不超过44分钟。
电力持续供应率保证:乙方保证电力持续供应率不低于99.9%,即每月电力中断时间累计不超过4.4分钟。
邮件收发速度保证:乙方保证为甲方提供企业邮局服务的邮件系统每月平均单封邮件发送延迟、每月平均单封邮件接受延迟均不超过1分钟,单封邮件发送、接收延迟最多不超过1小时。
邮件反垃圾、邮件杀病毒保证:乙方保证在为甲方提供企业邮局服务的系统中配置反垃圾网关及杀毒服务器,并保证在系统级别上邮件病毒平均查出比率不低于99.9%,邮件病毒平均杀毒率不低于99.5%,垃圾邮件过滤不低于96%。
数据备份保证:乙方保证每天数据备份一次,备份数据保存一周。
公司总机:010-51669263
公司传真:010-51669263转823
销售热线:010-51669263转801、805、829、835、836
渠道/网建合作:010-51669263转815
售后热线:010-51669263转817、818、819
E-mail:
kefu@263bj.com